運営統括責任者

HONG CHUL KI

事業者所在地

#302, 3F,Haitsu Aya, 4-17-24 Shimoshinjo, Higashiyodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, Japan

事業者連絡先

電話番号：050-5799-3550

メールアドレス：support@ikidskorea.com

平日10：00～18：00

代金(対価)の支払方法と時期 

■支払方法
・クレジットカード(VISA/master/AMEX/JCB)

・PayPal

■支払時期
商品注文確定時でお支払いが確定致します。

■支払手数料

・クレジットカード決済手数料：無料

・PayPal : 無料

商品代金以外の料金の説明

・送料について
宅配便：全国一律780円（税込）

※税込5,000円以上のご購入で送料無料

役務または商品の引渡時期

・配送のご依頼を受けてから2~3営業日以内に発送いたします。

※当店ではご注文当日は営業日に含めておりませんので

ご注文の翌日が1営業日目（ご注文当日は0営業日目）となります。

・予約販売の場合は、2ヶ月以内に配送いたします。詳しくは各商品ページの配送開始スケジュールをご確認ください。

返品についての特約に関する事項

【返品につきまして】
お客様都合によるご注文後の返品・キャンセルは、原則としていたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
ただし、商品をご使用しお肌にトラブルがおきました場合、返品を承りさせていただきます。


※付属品などが揃っていない場合は、返品をお受けできかねる事がございます。
※使用感の違い、イメージ・カラーが違うなど、お客様のご都合による理由での返品はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

【返品をお受けできない場合】
1、SON REVE JAPAN以外のネットショップや実店舗での購入の場合
2、納品書がお手元にない場合
3、公式サイトに記載してます返金対象期間を越えた場合（商品到着後、7日以内と記載されております）
4、事前連絡なく返品された場合
5、一度返品した事のあるお客様
6、その他、当社で悪質と判断させていただいた場合


【返品対象期間につきまして】
商品到着後、7日以内にsupport@ikidskorea.comへご連絡お願い致します。
※7日を超えますと交換・返品を承りかねます。


【返品の手続き】
※【 事前にご確認ください 】
1、SON REVE JAPANのネットショップで購入した返品対象商品である
2、納品書が手元にある
3、返品対象期間内である

【 STEP.1 】事前にあ問い合わせ、またはメールにてご連絡後、以下の手続きをお願いいたします。
返品の旨と返品理由（肌トラブルの状況など）の詳細をお申し出ください。

電話番号：050-5799-3550
お問い合わせ：クリックして移動する。

【 STEP.2 】「 商品 」+「 納品書 」をお送りください。
※返送先につきましてはお問い合わせいただきましたご返信でご案内させていただきます。
※送料はお客様負担となります。
※ご連絡をいただきましたお日にちから1週間以内に商品と納品書をお送りください。

【 STEP.3 】当社にて返金処理
返品商品が到着してから3営業日以内にご返金処理を行います。
ご購入の際にお支払いいただきました決済会社からのご返金になりますので予めご了承くださいませ。
※返品が混み合っている場合は遅れが生じる場合がございます。


【返品についての注意事項】
1、商品の製造・発送には万全の注意を期していますが、万が一不備があった場合には商品到着後7日以内にお電話でご連絡下さい。
※（事前にご連絡をいただけない返品はお受けできない場合がございます）

2、ご返送いただく際は、履歴（伝票）や保証がある宅配便でのご返送をおすすめいたします。
※紛失・誤送などの場合に当店は責任を負いかねますので予めご了承下さいませ。

3、返金の際、ご購入時の送料および決済手数料は返金いたしかねます。返金は商品代金のみ返金とさせていただきます。
※クーポン等は返還、及び返金いたしかねます